Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Giugno 2024

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma e dei servizi offerti da Razira Lemalu ("noi", "la Società"). Accedendo al sito o utilizzando i nostri servizi, l'utente ("Utente", "Cliente") accetta integralmente i presenti Termini. Si prega di leggerli con attenzione prima di utilizzare la piattaforma. Questo documento costituisce una bozza generale a scopo informativo e dovrebbe essere adattato e verificato in base alla normativa applicabile e alle specifiche esigenze aziendali.

1. Oggetto del servizio

Razira Lemalu fornisce una piattaforma di analisi dati e supporto decisionale basata su intelligenza artificiale, destinata ad aiutare le aziende clienti nell'interpretazione di dati e nell'ottimizzazione dei processi interni. I servizi vengono erogati "così come sono" e possono essere soggetti a modifiche, aggiornamenti o sospensioni temporanee per finalità di manutenzione.

2. Registrazione e account

Per utilizzare alcune funzionalità della piattaforma è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Razira Lemalu non è responsabile per perdite derivanti dall'uso non autorizzato dell'account qualora l'Utente non abbia adottato misure ragionevoli di sicurezza.

3. Uso consentito

L'Utente si impegna a utilizzare la piattaforma esclusivamente per finalità lecite e conformi ai presenti Termini. In particolare, l'Utente si impegna a non:

  • Utilizzare il servizio per finalità illecite, fraudolente o lesive di diritti di terzi;
  • Tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, dati o reti collegate alla piattaforma;
  • Copiare, modificare, decompilare o distribuire il software sottostante senza autorizzazione scritta;
  • Caricare contenuti dannosi, virus o materiali che possano compromettere la sicurezza del servizio.

4. Abbonamenti e pagamenti

Alcuni servizi sono offerti a pagamento secondo i piani tariffari indicati sulla piattaforma o concordati tramite contratto specifico. I prezzi possono essere soggetti a modifiche previa comunicazione. Il mancato pagamento entro i termini stabiliti può comportare la sospensione o la cessazione dell'accesso ai servizi, salvo diversi accordi tra le parti.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, i marchi, i loghi, il software e la documentazione relativi alla piattaforma Razira Lemalu sono di proprietà della Società o concessi in licenza alla stessa, e sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale. L'utilizzo del servizio non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà sui contenuti o sulla tecnologia sottostante, salvo quanto espressamente concesso dai presenti Termini.

6. Dati e contenuti dell'utente

L'Utente mantiene la proprietà dei dati e dei contenuti caricati sulla piattaforma. Concedendo l'accesso a tali dati, l'Utente autorizza Razira Lemalu a trattarli esclusivamente per l'erogazione del servizio, secondo quanto descritto nella Privacy Policy. L'Utente garantisce di disporre dei diritti necessari sui dati caricati e di non violare diritti di terzi.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Razira Lemalu non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali o per perdita di profitti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare la piattaforma. Le analisi e i suggerimenti forniti dal servizio hanno natura informativa e di supporto decisionale e non sostituiscono il giudizio professionale dell'Utente.

8. Sospensione e cessazione

Razira Lemalu si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso di un Utente ai servizi in caso di violazione dei presenti Termini, uso improprio della piattaforma o mancato pagamento, previa comunicazione ove ragionevolmente possibile. L'Utente può in ogni momento richiedere la chiusura del proprio account secondo le modalità indicate nella sezione Contatti.

9. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati periodicamente per riflettere cambiamenti nei servizi offerti o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti tramite la piattaforma o altri canali idonei. L'uso continuato del servizio successivo alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile nella giurisdizione in cui opera Razira Lemalu. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente il foro stabilito dalla normativa vigente, salvo diverso accordo tra le parti.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, l'Utente può contattare Razira Lemalu tramite i canali indicati nella pagina Contatti del sito.